Cambios
Para cambios de compras online deberás comunicarte previamente por mail a manki.uruguay@gmail.com o por Instagram a @manki.uruguay o por WhatsApp al +5491155876686.
Para realizar un cambio en Manki debes tener en cuenta lo siguiente:
El cambio se deberá realizar dentro de los 30 días corridos desde la fecha de entrega del producto.
En caso de cambio por un producto de mayor valor se deberá abonar la diferencia.
La prenda debe estar sin uso, sin lavar y sin modificaciones hechas por el cliente.
El producto debe estar con la etiqueta y en perfectas condiciones.
El envío del cambio va a cargo del cliente, sin excepción.
Devoluciones
Para devoluciones de compras online deberás comunicarte previamente por mail a manki.uruguay@gmail.com o por Instagram a @manki.uruguay o por WhatsApp al +5491155876686.
Para realizar una devolución tendrás que pegar la etiqueta de devolución UES en tu paquete a despachar.
Luego debes acercarte a los PickUp de UES disponibles en diferentes puntos de Uruguay y despachar lo que quieras devolver!
Una vez que nos llega el paquete con las prendas, te devolveremos el dinero.